ARTIKEL 1. DEFINITIES

1.1 Studio Seren: de eenmanszaak Studio Seren, gevestigd in Zoetermeer (postadres) en Pelt (woonadres), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82779562.

1.2 Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met Studio Seren aangaat.

1.3 Algemene Voorwaarden: het geheel van onderstaande bepalingen, van toepassing op de diensten en producten van Studio Seren.

1.4 Diensten: alle door Studio Seren voor de klant uitgevoerde werkzaamheden, waaronder onder andere, maar niet uitsluitend: ontwerp van logo’s en branding, copywriting, social media visuals, websites, en webshops.

1.5 Producten: alle door Studio Seren aan de klant geleverde producten, waaronder onder andere, maar niet uitsluitend: drukwerk en social media templates.

1.6 Overeenkomst: de afspraken tussen Studio Seren en de klant, op grond waarvan Studio Seren diensten en/of producten zal leveren.

1.7 Informatie: alle door de klant verstrekte gegevens.

1.8 Webhosting: de door Studio Seren beheerde systemen voor opslag en/of doorgifte van gegevens via internet, waar de overeenkomst met de klant betrekking op kan hebben.

1.9 Website: de website van Studio Seren, te vinden op www.studioseren.nl.
1.10 Door een opdracht te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

 

ARTIKEL 2. OFFERTES EN AANVAARDING
2.1 Offertes van Studio Seren zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de klant of zodra Studio Seren begint met de uitvoering van de opdracht.

 

ARTIKEL 3. UITVOERING VAN DE OPDRACHT
3.1 Studio Seren zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren volgens de wensen van de klant.
3.2 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde materialen, zoals tekst en afbeeldingen.
3.3 Wijzigingen in de opdracht na aanvang kunnen leiden tot aanpassing van de levertijd en/of kosten. Aanvullende wensen na de start van het project kunnen leiden tot extra kosten.
3.4 Voor diensten die domeinnaamregistratie en/of hosting vereisen, kan Studio Seren een derde partij inschakelen. Studio Seren is niet aansprakelijk voor storingen, hackpogingen of andere incidenten die verband houden met deze externe diensten.

 

ARTIKEL 4. DEADLINES EN LEVERTIJDEN
4.1 Afgesproken deadlines zijn streefdata en geen fatale termijnen, tenzij expliciet anders overeengekomen.
4.2 Overschrijding van een deadline geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

ARTIKEL 5. PRIJZEN EN BETALINGEN
5.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Betalingen worden in [eenmalig/termijnen] verricht zoals overeengekomen in de offerte.
5.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Studio Seren zich het recht voor de uitvoering van de opdracht op te schorten totdat de betaling is voldaan.

 

ARTIKEL 6. EIGENDOMSRECHTEN, INTELLECTUELE EIGENDOM EN LICENTIES 

6.1 Alle ontwerpen en digitale producten blijven eigendom van Studio Seren totdat volledige betaling is ontvangen.
6.2 Studio Seren verleent, na volledige betaling, een niet-exclusieve licentie aan de klant om de geleverde ontwerpen en templates te gebruiken. Hergebruik van deze ontwerpen voor andere merken of doeleinden zonder toestemming van Studio Seren is niet toegestaan.
6.3 Bij levering van een website wordt de klant eigenaar van het ontwerp, maar de onderliggende code kan onder licentie blijven en wordt niet automatisch eigendom van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Studio Seren behoudt het recht om alle ontwerpen, inclusief branding en social media templates, voor eigen promotiedoeleinden te gebruiken, tenzij anders overeengekomen.

 

ARTIKEL 7. DOMEINNAAM EN HOSTING
7.1 Indien Studio Seren ondersteuning biedt bij domeinnaamregistratie en hosting, fungeert zij als tussenpersoon. De klant is verantwoordelijk voor de jaarlijkse kosten van domeinnaamregistratie en hosting, evenals voor het beheer van de inloggegevens.
7.2 Studio Seren is niet aansprakelijk voor storingen, hackpogingen, of verlies van data veroorzaakt door de hostingprovider. Klanten wordt geadviseerd regelmatig een back-up van hun website en bestanden te maken.

 

ARTIKEL 8. ONDERHOUD EN BEVEILIGING VAN WEBSITES
8.1 Onderhoud en beveiliging van websites na oplevering vallen buiten de standaard diensten van Studio Seren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen in een onderhoudscontract.
8.2 Studio Seren is niet aansprakelijk voor schade door hacking of andere beveiligingsincidenten na de overdracht van de website aan de klant.

 

ARTIKEL 9. AANPASSINGEN EN HERZIENINGEN
9.1 De offerte bevat een x aantal herzieningen. Extra herzieningen worden op basis van uurtarief gefactureerd.
9.2 Herzieningen moeten binnen [x dagen] na levering van een concept worden aangevraagd.

 

ARTIKEL 10. AANSPRAKELIJKHEID, ANNULERING EN BEËINDIGEN VAN DE OPDRACHT
10.1 Studio Seren is niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan door gebruik van de geleverde ontwerpen, templates of websites.
10.2 Bij digitale producten, zoals websites en social media templates, is Studio Seren niet verantwoordelijk voor fouten of bugs veroorzaakt door wijzigingen die de klant of derden aanbrengen.
10.3 Bij annulering van de opdracht door de klant worden reeds gemaakte uren en kosten in rekening gebracht, ongeacht of de opdracht is afgerond. Dit alleen mogelijk met vergoeding van de tot dan toe uitgevoerde werkzaamheden. Bij annulering wordt bovendien 30% van het overeengekomen factuur in rekening gebracht. Eventuele werkzaamheden die door derden zijn uitgevoerd, vallen buiten deze 30% en worden apart gefactureerd.
10.4 Als Studio Seren, door onvoorziene omstandigheden ten tijde van de offerte of opdrachtbevestiging, extra werkzaamheden moet uitvoeren die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen, heeft Studio Seren het recht de hiermee gepaard gaande meerkosten aan de klant door te berekenen. Mocht de klant bezwaar hebben tegen deze meerkosten, kan hij het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht annuleren. In dat geval is de klant verplicht om de tot op dat moment uitgevoerde werkzaamheden van Studio Seren te vergoeden.
10.5 Indien de klant onder de betaling van een factuur wil uitkomen, blijven de reeds gemaakte uren en kosten alsnog verschuldigd en worden deze in rekening gebracht.
10.6 Studio Seren behoudt zich het recht voor om de opdracht te beëindigen bij schending van de voorwaarden door de klant.

 

ARTIKEL 11. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
11.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Studio Seren.